Kan man designe en service?

Mens design længe er blevet anvendt til at skabe unikke fysiske produkter på et konkurrencepræget marked, er det først for nylig, at design har vundet indpas i udviklingen af services.

Der er dog allerede både private og offentlige virksomheder, som har opnået betragtelige succeser gennem servicedesign. Og særligt USA og England er langt fremme.

Brug en eftermiddag på at få en introduktion til servicedesign og et spændende indblik i Jyske Banks bemærkelsesværdige resultater af at redesigne banken som serviceydelse, når 1508 den 29. oktober 2008 holder et gå-hjem-møde om servicedesign.

Se mere om arrangementet og hvordan du tilmelder dig eller download vores bog om servicedesign.