f15081508 A/S

Cases

Heltens rejse
- et godt liv med KOL

Cirka 430.000 danskere lider af sygdommen KOL (Kronisk Obstruktiv Lungesygdom), en sygdom, der medfører mange udfordringer og livsstilsændringer, som kan føles uoverskuelige, når man diagnosticeres med en kronisk lidelse. Heltens rejse er et serviceforløb designet til borgere med KOL, der skal motivere borgerne til at redde livskvaliteten på rejsen mod rehabilitering og dermed skabe sig et bedre liv med KOL.

De usynlige helte

Mange borgere med KOL føler sig stigmatiseret og isoleret på grund af deres sygdom og omverdenens manglende forståelse for lidelsen, der tidligere blev kaldt rygerlunger. Derfor har Sundhedscenter Frederiksberg i samarbejde med 1508 set på, hvordan man kan skabe nye konceptuelle rammer for rehabiliteringsforløbet.  Formålet med projektet var således at skabe et forløb internt i Sundhedscenter Frederiksberg, der opleves som sammenhængende og meningsfyldt for såvel borgere med KOL som de medarbejdere, der følger dem i processen for at sikre projektets succes og levedygtighed. Gennem forløbet motiveres borgere med KOL til at drage omsorg for sig selv og dermed genetablere en velfungerende og indholdsrig hverdag som et helt menneske.


Der var engang….

Heltens rejse bygger på en dramaturgisk model af samme navn, der beskriver et arketypisk handlingsforløb med udfordringer, prøver, kampe og hjælpere, ligesom den rejse borgerne begiver sig ud på, når de skal foretage de livsstilsændringer, som det kræver at forbedre et liv med KOL.  Idéen med Heltens Rejse er at give et fælles billede af den mentale proces, som borgere (heltene) og medarbejdere (hjælperne) gennemgår i løbet af et rehabiliteringsforløb på Sundhedscenteret. Såvel borgerne som Sundhedscenterets medarbejdere udrustes med forskellige hjælperedskaber i processen. Dels redskaber, der klæder borgerne på til at påbegynde KOL-rehabiliteringsrejsen. Dels redskaber, som giver medarbejderne ny viden og indsigt i borgerens liv og hjælper til at komme om bag patienten og se det hele menneske.  Gennem Heltens rejse bliver rehabiliteringsforløbet således en fælles mission for et bedre liv med KOL og en større forståelse for lidelsen.

Den fortsatte rejse

Konceptet er banebrydende, da Heltens Rejse har en positiv og konstruktiv tilgang til KOL, som indebærer en kulturændring indenfor feltet, ligesom forløbet er designet, så det kan tilpasses fuldtidsarbejde og dermed sikre deltagelse af alle KOL-patienter.

Projektet har også dokumenteret nogle betydelige potentielle besparelser ved at implementere konceptet. Der er udviklet en business-case for projektet, som er valideret i kommunerne. Business-casen viser en årlig besparelse på 300-390 millioner kroner i Frederiksberg Kommune, selv når omkostningerne ved implementering og drift er trukket fra. Konceptet øger således ikke blot det menneskelige overskud, men også det økonomiske.

Heltens Rejse er udviklet i samarbejde med Odgaard Consult og er blevet nomineret til INDEX AWARD 2009 - verdens største designpris.


Du er her: ForsideCasesCaseoversigtFrederiksberg Kommune

1508 A/S, Wilders Plads 13A 2., 1403 København K  T 7025 1508  F 7027 1508   info@1508.dk