Cases

Bedst på Nettet efter redesign
og ny webstrategi

Bag kåringen gemmer sig en ambitiøs og gennemgribende designopgave med at samle og ensrette ministeriets hovedsite og mange subsites – samt et klart mål om at udvikle Danmarks bedste ministerielle netsted.

Et nyt brugervenligt ”ansigt” til Danmark

”Hjemmesiden afspejler den forøgede fokus på borgernes behov for oplysninger og varsler i en global verden.”

Bedst på Nettet om www.um.dk, 2006

Udenrigsministeriet er paraplyorganisation for en omfattende mængde websites, og opgaven med at redesigne ministeriets identitet på internettet var derfor en ambitiøs og spændende udfordring. Foruden hovedsitet ww.um.dk råder Udenrigsministeriet over websites for Invest in Denmark, Danmarks Eksportråd og Danida – for ikke at nævne de cirka 200 affilierede websites hos ambassader, konsulater og andre repræsentationelle enheder i hele verden.

Resultatet af det storstilede projekt blev et design, som i langt højere grad end det foregående udnytter mulighederne for at præsentere brugerne for indhold på tværs af websitets strukturer. Designet imødekommer brugernes forskellige informationsbehov gennem situationsbestemte indgange og gennem overordnede emner som ’Borgerservice’ og ’Presse’.

1508 som aktiv sparringspartner

Som led i udviklingen af den nye webstrategi bidrog 1508 med konkurrentanalyser og benchmark-undersøgelser, der satte Udenrigsministeriet i stævne med andre ministerier i Danmark og udlandet. Derudover var det 1508s opgave at operationalisere og implementere Udenrigsministeriets nye webstrategi, som havde til formål at strømline og effektivisere koncernens aktiviteter på nettet.

Implementeringen af webstrategien blev igangsat med lanceringen af Udenrigsministeriets eget website i en ny og forbedret udgave i foråret 2004. Forud for lanceringen blev strukturen på websitet analyseret og revurderet, designet blev fornyet og den tekniske platform skiftet ud. 1508 har stået for rådgivning, informationsarkitektur, design, Flash-animation og brugertest i forbindelse med projektet.

Bedst På Nettet 2006

Det omfattende arbejde bar frugt og høstede anerkendelse, da Udenrigsministeriet vandt titlen som ”bedste statslige forvaltning” i Bedst på Nettet 2006. www.um.dk blev bl.a. fremhævet for et højt niveau af brugervenlighed og for eksemplarisk betjening af netstedets brugere.

Bag Bedst på Nettet står IT- og Telestyrelsen. Konkurrencen har til hensigt at fungere som drivkraft i kvalitetsforøgelsen af offentlige webportaler og foretager sin måling ud fra kriterier som bl.a. brugervenlighed, digital selvbetjening og teknisk tilgængelighed.